Обзор сервиса Brubank: отзывы о платежной системе, стоит ли доверять приложению Бру банк

Brubank — цифровая экосистема, которая предлагает клиентам оплату товаров и услуг через виртуальную карту Visa. Это аргентинская компания, с российскими пользователями сотрудничает, но могут возникать сложности с выводом средств. Отзывы о сервисе противоречивые, есть непонятные списания со счетов. В статье расскажем о функционале платежной системы и выясним, стоит ли ей доверять.

Обзор компании Бру Банк

Домен Brubank Com зарегистрирован в 2015 году, но компания начала работу только в 2019. Посещаемость сайта превышает 400-500 тысяч человек в месяц, почти все пользователи — жители Аргентины. Проект позиционируется как первый в стране полностью цифровой банк, то есть офисов у конторы нет. Этакий аналог Т-Банка. Несколько фактов об организации:

• юридическое название — BRUBANK S.A.U.;
• официальный адрес штаб-квартиры — Буэнос-Айрес;
• получена лицензия BCRA — аргентинский регулятор;
• более 4 миллионов клиентов;
• основатель проекта — Пабло Санчес.

Стоит отметить, что Брубанк — единственный банк в стране, который получил сертификат B Corporation. Это высокое звание и большой результат. Клиентам доступна регистрация личного кабинета на сайте, но для удобства использования сервиса выпущено мобильное приложение, его можно найти в официальных магазинах.

Услуги компании:

• открытие банковских счетов, обслуживание бесплатное;
• отдельно предоставляются счета для несовершеннолетних, родители могут контролировать их расходы;
• бизнес-счета — бесплатное открытие, выдача корпоративных карт;
• зарплатные счета с особыми условиями;
• дебетовая карта — только Visa, можно выбрать цвет;
• кредитное предложение — карта доступна только для держателей зарплатных счетов;
• есть бесконтактная оплата и поддержка Apple Pay и Google Pay;
• раздел с инвестициями;
• депозиты под проценты;
• готовые диверсификационные портфели;
• кредитное предложение для клиентов банка без зарплатной карты;
• оплата товаров частями;
• международные переводы;
• быстрая оплата услуг, например, коммунальных, подключено более 5000 сервисов;
• сотрудничество с Бразилией — функция PIX позволяет совершать моментальные переводы и платежи в бразильской валюте, конвертация по курсу банка;
• страхование, разные типы аккаунтов с бонусами и привилегиями, путешествия, покупка билетов, аналитика расходов и многое другое.

Приложение удивительно похоже на Тинькофф, как и вся политика компании.

Социальные сети компании:

• Тикток аккаунт банка собрал почти 37 000 подписчиков.
• На Инстаграм подписано 97 000 человек.
• Посты в Твиттере brubankarg читает порядка 48,5 тысячи пользователей.
• Также есть аккаунт в Linkedin, на профиль подписано почти 160 000 человек.

В социальных сетях компания публикует советы по использованию приложения, делится новостями, размещает развлекательный контент.

Брубанк: отзывы клиентов о приложении

Отзывы о Brubank противоречивы, есть как положительные комментарии, так и жалобы. Позитивные рецензии рассказывают об удобстве оформления карт без необходимости посещать офис, выгодных тарифах обслуживания и пр. В жалобах зачастую фигурируют непонятные списания с карт. Клиенты сообщают, что даже после блокировки карты баланс счета продолжает уменьшаться, а поддержка не хочет решать проблему.

Подведем итоги: стоит ли доверять сервису Брубанк

Brubank — крупнейший банк Аргентины, работает с 2019 года и очень похож на российский Т-Банк.

Основные тезисы статьи:

• простой интерфейс, при этом возможности функционала огромные;
• низкая стоимость обслуживания счетов;
• бесплатный выпуск карт, нет необходимости ходить в офис;
• есть негативные отзывы о Бру банк в связи со списаниями средств, поддержка не реагирует, представители обвиняют в утечке денег Visa и ничего не делают для помощи клиентам.

Если у вас уже есть опыт использования приложения Брубанка, поделитесь в комментариях своими впечатлениями.