Обзор платежной системы Banxe: обзор функционала, описание услуг и отзывы клиентов

Banxe – это финтех-сервис, который объединяет традиционные банковские услуги с криптовалютой. Компания обещает удобный гибридный счет с европейским IBAN, дебетовыми картами, обменом валют и поддержкой сотен криптомонет. Однако на деле сервис имеет жалобы на частые блокировки, задержки транзакций и скрытые комиссии. В этой статье мы разберем данную платежную систему и выясним, стоит ли ей доверять.

Анализ деятельности платежной системы Banxe

Banxe LTD – это компания, которая зарегистрирована в Англии и Уэльсе. Сервис занимается разработкой программного обеспечения для бизнеса и дома, а также финансовым посредничеством. Ранее фирма носила названия Eddison Corp. Limited.

Имена основателей проекта не раскрываются. Упоминается только небольшая команда предпринимателей, которые начали работу в 2019 году. Компания сама по себе не имеет банковской лицензии или регуляции. Вместо этого она действует как дистрибьютор и оператор платформы под партнерством с Tompay LTD, которая авторизована в FCA.

Сертификатов безопасности, смарт-контрактов или документов организация не предоставляет. Регуляция осуществляется косвенно через партнеров.

Описание услуг

Banxe предоставляет платежный аккаунт с поддержкой валют EUR, GBP и USD. Он позволяет отправлять и получать деньги по всему миру в зависимости от юрисдикции. Пользователи могут тратить средства глобально и платить локально с помощью дебетовой карты Banxe Card без ежемесячных сборов за обслуживание. Доставка карты заявляется как бесплатная. Стоимость выпуска составляет около 10 фунтов.

Однако карта доступна только в определенных юрисдикциях. Платформа предлагает персональный IBAN для удобных переводов. Также работает мультивалютный аккаунт для управления. Имеется возможность локальных и международных переводов через SEPA, CHAPS, SWIFT.

Интегрированный криптокошелек Pro Wallet позволяет покупать, продавать и обменивать более 350 криптовалют. Можно конвертировать криптовалюту в фиат и обратно по рыночным курсам, которые обновляются каждые 500 миллисекунд.

Пополнение аккаунта осуществляется банковскими переводами. Вывод фиатных средств возможен через ATM с карты или переводом. Вывод криптовалюты происходит с двухфакторной аутентификацией. Для бизнеса доступны корпоративные дебетовые карты с пополнением криптой круглосуточно, управление разрешениями команды и массовые платежи с загрузкой CSV-файлов.

Платформа якобы обеспечивает защиту средств через партнера. Но услуги не покрываются схемами компенсации. Услуги имеют региональные ограничения и не доступны в Великобритании для резидентов. Регистрация требует верификации личности и аккаунта. Далее клиенты могут пополнять и использовать все функции для личных или бизнес-нужд.

Обзор контактных данных и дата регистрации Banxe

Banxe LTD зарегистрирована в Англии и Уэльсе 24 января 2019 года. Зарегистрированный офис находится по адресу: Queensbury House, 106 Queens Road, Brighton, East Sussex, England, BN1 3XF. Офис не открыт для публичного посещения, все услуги предоставляются онлайн.

Для связи с поддержкой используется электронная почта support banxe com. Также доступна форма подачи запроса на сайте. Телефон поддержки +441380717091, а для вопросов конфиденциальности представлена почта privacy banxe com.

Отзывы о платежной системе Banxe

В интернете представлены негативные отзывы о платежной системе. Многие называют сервис мошенничеством. Один клиент из Великобритании жалуется, что ждет две недели решения проблем с аккаунтом. Детали счета размыты, а аккаунт заблокирован. Он получил письмо с просьбой интегрировать внешний криптокошелек, чтобы все исправить.

Другой участник описывает платформу как ужасную. Постоянно возникают проблемы при переводах даже мелких сумм. Требуются объяснения и документы. Проверка занимает дни, а деньги застревают на сайте. Поддержка работает плохо и медленно. Несколько отзывов упоминают блокировки карт без предупреждения с потерей доступа к средствам.

Например, один участник заблокировал карту случайно, но деньги исчезли, а поддержка не помогла. Корпоративные клиенты жалуются на незачисление переводов. Люди отмечают скрытые комиссии даже для неактивных аккаунтов. Многие говорят о задержках транзакций на недели и слабой поддержке, которая дает шаблонные ответы или игнорирует запросы.

Вывод

Banxe заявляет о себе как об инновационном финтех-гибриде. Однако анализ показывает, что сервис вызывает сомнения в прозрачности. Редакция изучила все данные и выделила риски, которые делают взаимодействие с Banxe опасным:

• отсутствие лицензии и регуляции;
• непрозрачная структура;
• масса негативных отзывов;
• проблемы с комиссиями и верификацией;
• отсутствие аудитов и сертификатов.

Мы не рекомендуем использовать сервис Banxe для хранения значительных сумм или проведения срочных операций. Если у вас уже есть опыт взаимодействия с системой, поделитесь им в комментариях.